ngasilake
We offer 60 dina, njamin dhuwit bali ing kabeh produk DermSilk. 60 dina wiwit saka tanggal nampa item kanggo miwiti bali. Kabijakan kita yaiku nampa bali kanggo merek sing dipilih, yen ana ing kondisi sing bisa ditampa. Kondisi sing bisa ditampa tegese barang kasebut durung dibukak, ora digunakake, lan segel apa wae tetep utuh. Paket bali kudu kalebu kabeh hadiah karo tuku utawa materi promosi. Kita nampa nganti telung item individu kanggo bali utawa diijolke ing wektu 365 dina. Yen hadiah ora kalebu ing paket bali, biaya lengkap barang hadiah bakal dikurangi nalika mbalekaken. Jumlah pengiriman asli ora bakal dibalekake nalika diproses. Yen sampeyan nampa barang sing rusak, salah, utawa salah, hubungi departemen layanan pelanggan ing support@dermsilk.com utawa nelpon ing (866) 405-6608 ing 48 jam panrimo. Wigati dimangerteni manawa sampeyan kudu menehi bukti foto lan video sadurunge nampa label bali kanggo mbalekake barang sing rusak kanggo diganti.
| Periode Bali | Jinis mbalekaken |
|---|---|
| 0-60 Dina saka Ditampa Pesenan | mbalekaken lengkap utawa kredit nyimpen |
| 60-90 Dina saka Ditampa Pesenan | Kredit toko |
Kabeh kiriman bali dibayar nganggo label pengiriman prabayar sing diwenehake. Pengiriman asli ora bisa dibalekake. Sawise bali ditampa, mbalekaken bakal ditanggepi kanggo barang bali ing 5-7 dina bisnis saka tanggal kita nampa bali. Mbalekake bakal diproses kurang biaya pengiriman lan asuransi asli lan ganjaran sing digunakake ora bisa dibalekake. Sampeyan bisa uga nampa kabar liwat email minangka konfirmasi. Yen sampeyan ora nampa mbalekaken sawise 7 dina wiwit nampa email konfirmasi, banjur hubungi kita ing (866) 405-6608 utawa email support@dermsilk.com.
Yen sampeyan nemokake manawa barang sing sampeyan tuku saka DermSilk rusak. Mangga hubungi tim customer care ing 48 jam sawise nampa item kanggo bantuan ngganti item. Kelayakan panggantos bisa beda-beda ing antarane merek sing digawa, nanging kita bakal nggarap sampeyan kanthi individu kanggo nemokake item panggantos sing cocog kanggo kabutuhan perawatan kulit pribadi.
Nelpon kita ing (866) 405-6608 utawa email info@dermsilk.com kanggo bantuan karo produk risak.
Kita nawakake proteksi paket sadurunge checkout. Yen pelanggan milih ora tuku pangayoman paket, kita ora bakal tanggung jawab kanggo paket apa wae sing nelusuri ditampilake nanging wis ilang. Yen pelanggan menehi alamat pengiriman sing salah, kita ora tanggung jawab yen paket kasebut ilang. Yen paket ilang utawa dicolong lan duwe proteksi paket. Kita bakal ngajukake pratelan lan ngirim email menyang customer link kanggo ngirim jawaban kanggo kuesioner. Sawise jawaban kasebut diajukake, proses pratelan bakal diwiwiti lan bisa nganti 30 dina kanggo mutusake, nanging umume kasus bakal rampung sajrone 1-2 minggu. Sawise pembayaran pratelan wis digawe pelanggan bakal dikirim paket panggantos karo teken dibutuhake. Sawise paket panggantos wis dikirim, barang saka kiriman kasebut ora bisa dibalekake.